幫助中心（常見問題FAQ）

智慧儲物（智能貨架/智能貨柜）

問：主要用于哪些場景和物料管理？

答：適用于工業(yè)制造業(yè)、緊固件管理、辦公用品管理場景，可管理緊固件、標(biāo)準件、備品備件、低值易耗品、辦公文具等物料，基于庫存數(shù)量實現(xiàn)數(shù)字化、信息化管理。

問：如何實現(xiàn)庫存實時監(jiān)控和數(shù)量統(tǒng)計？

答：基于物聯(lián)網(wǎng)稱重原理，每個獨立貨位的稱重傳感器采集料盒內(nèi)物品重量數(shù)據(jù)，結(jié)合后臺綁定的物料單重信息，實時監(jiān)控物料總數(shù)量及變化情況。

問：領(lǐng)用物料時如何避免錯拿錯放、多拿少拿？

答：PTL燈光揀選系統(tǒng)和電子標(biāo)簽，結(jié)合工單領(lǐng)料的系統(tǒng)功能，實現(xiàn)物料領(lǐng)用的燈光指引、應(yīng)取數(shù)量提醒、已取數(shù)量實時統(tǒng)計、傳感器校驗復(fù)合避免錯拿錯放、燈光指示避免多拿少拿。

問：對于小零件的稱重精度能否滿足需求？

答：高精度數(shù)字化傳感器，C3 精度等級，稱重精確，準確識別最輕 1g 的物料，傳感器 10kg、20kg、40kg 量程可選，覆蓋物料范圍更廣泛。

問：低庫存時會有提醒嗎？如何避免斷貨風(fēng)險？

答：支持低庫存自動預(yù)警，避免未及時補貨導(dǎo)致產(chǎn)線停車風(fēng)險，結(jié)合庫存歷史記錄報表，精準把控補貨數(shù)量，減少呆滯庫存積壓和資金占用。

智慧儲物（智能貨架/智能貨柜）

問：傳感器需要定期標(biāo)定校準嗎？

答：使用數(shù)字式稱重傳感器，內(nèi)置核心AD數(shù)傳板，內(nèi)置自研嵌入式軟件，設(shè)計了核心的濾波方案，自帶智能蠕變補償、零點補償功能，適合長時間負載和高強度的使用環(huán)境。

問：若物料放回位置錯誤能識別嗎？

答：用于線邊倉時一般不涉及歸還，歸還按規(guī)定僅倉庫管理員可進行補貨操作；工單領(lǐng)料模式下，有燈光按鍵和電子標(biāo)簽進行領(lǐng)用或歸還位置的定位指引以及數(shù)量提醒，當(dāng)位置錯誤時，稱重傳感器會判斷重量異常的變化。

問：電子秤能否替代？

答：電子秤使用模擬傳感器+儀表的方案，既不適合長時間加載重量，也難以組網(wǎng)使用，更無法7×24h實時把控庫存數(shù)量及庫存變化情況，不具備燈光指引配料、實取數(shù)量校驗復(fù)合、低庫存預(yù)警等業(yè)務(wù)功能。

問：緊固件稱重庫的系統(tǒng)是不是windows的？
答：我們的稱重庫不對外開放（如要開放需要單獨評估），可以和我們邊緣服務(wù)器用tcp對接（用tcp無需區(qū)分系統(tǒng)）。