智能貨道客戶案例—醫(yī)療服務(wù)行業(yè)

背景

客戶背景：服務(wù)長者和長者看護(hù)者，提供防護(hù)用品、消毒液、衛(wèi)生等方面的服務(wù)。在養(yǎng)老和醫(yī)療保健領(lǐng)域服務(wù)多家大型客戶?？焖僭鲩L的業(yè)務(wù)使得客戶的公司工作流程變得繁瑣，消耗完的醫(yī)療物品不能得到及時(shí)的補(bǔ)充，服務(wù)滿意度慢慢的降低。

客戶目的：公司的業(yè)務(wù)流程高度自動(dòng)化，讓員工有更多空間來思考人和創(chuàng)造力。在客戶現(xiàn)場放置智能貨架，這些智能貨架能夠給每種醫(yī)療物品設(shè)置最小量和最大量，低于最小量會(huì)自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警機(jī)制，并上傳到軟件后臺(tái)，由公司負(fù)責(zé)配送即將消耗完的物品。

解決方案

在此背景下，針對(duì)該客戶的實(shí)際情況，磐石電氣設(shè)計(jì)了智能貨道+智慧軟件的一套醫(yī)療物品管理解決方案，軟硬件組合。

由于客戶有自己的貨架，所以我們根據(jù)客戶已有的貨架尺寸設(shè)計(jì)了這些智能貨道，這些貨道可以隨意移動(dòng)，自由組合，客戶能夠?qū)⑦@些智能貨道自由放置在已有的貨架上。客戶能夠管理自己的醫(yī)療保健物品，如：防護(hù)用具、消毒用品、手套、防護(hù)面具、身體護(hù)具、測試用品等。

這些帶有智能貨道的貨架可以放置在以下場景中使用：病房、衛(wèi)生區(qū)、商用廚房、日托、生活區(qū)域、用餐區(qū)、等候室、門診護(hù)理等區(qū)域。當(dāng)每種醫(yī)療物品低于最小量時(shí)觸發(fā)報(bào)警機(jī)制，并上傳到客戶軟件后臺(tái)，由客戶給不同場景不同區(qū)域的智能貨架負(fù)責(zé)配送即將消耗完的物品，每次補(bǔ)貨直接補(bǔ)到最大量。

硬件產(chǎn)品（智能貨道）

軟件產(chǎn)品（智慧軟件）

(例：緊固件后臺(tái)管理系統(tǒng))

客戶價(jià)值

1、無需大量堆積醫(yī)療物品庫存，結(jié)合不同醫(yī)療物品消耗的速度，實(shí)現(xiàn)“一次補(bǔ)貨，多次揀貨”；

2、準(zhǔn)確監(jiān)控貨架上的醫(yī)療物品變化及存量，做到自動(dòng)識(shí)別，自動(dòng)盤點(diǎn)；

3、節(jié)約人力成本、規(guī)避人為盤點(diǎn)的誤差；

4、實(shí)時(shí)盤點(diǎn)，任何時(shí)間都可以立即獲取全部庫存數(shù)據(jù)；

5、補(bǔ)貨配送更及時(shí)，規(guī)避各種醫(yī)療物品斷貨風(fēng)險(xiǎn)；

6、監(jiān)測和預(yù)測相應(yīng)醫(yī)療物品庫存消耗速率，提前補(bǔ)充醫(yī)療物品庫存；

8、操作監(jiān)控、防丟防盜，提供取貨時(shí)間、取貨人等取貨日志；

9、快速進(jìn)行醫(yī)療物品識(shí)別與定位，取貨人所取醫(yī)療物品是否正確。